Anforderung einer Versandbestätigung bei Rechnung per Mail |
01.07.2023 |
Der Mailversand von Rechnungen, Angeboten und Mahnungen per Mail enthält nun immer eine Anforderung einer Versandstatusbenachrichtigung (DSN: Delivery Status Notification).
Die DSN wird vom Mailserver automatisch verschickt, wenn die Mail vom Mailserver empfangen wurde. Allerdings unterstützen nicht alle Mailserver diesen Automatismus.
Wird die DSN-Benachrichtigung nicht vom Mailserver unterstützt, trägt das Praxis-Programm eine Versandbestätigung mit dem Hinweis "Versand erfolgreich ohne Bestätigung" ein.
In der Mailkonsole wird dies durch den 'grünen Punkt' und ein zusätzliches Infosymbol gekennzeichnet.
Bitte beachten: Die Versandbestätigung ist keine Empfangsbestätigung/Lesebestätigung.
Eine Lesebestätigung kommt optional vom Empfänger.
Die Versandbestätigung (Standard: Aktiv) kann bei Bedarf in der globalen Konfiguration beim Rechnungstopf deaktiviert werden:
Wie immer gilt: Das dokumentierte Einverständnis des Patienten zum eVersand muss vorliegen, anderenfalls verstoßen Sie gegen die ärztliche Schweigepflicht!
Die DSN wird vom Mailserver automatisch verschickt, wenn die Mail vom Mailserver empfangen wurde. Allerdings unterstützen nicht alle Mailserver diesen Automatismus.
Wird die DSN-Benachrichtigung nicht vom Mailserver unterstützt, trägt das Praxis-Programm eine Versandbestätigung mit dem Hinweis "Versand erfolgreich ohne Bestätigung" ein.
In der Mailkonsole wird dies durch den 'grünen Punkt' und ein zusätzliches Infosymbol gekennzeichnet.
Bitte beachten: Die Versandbestätigung ist keine Empfangsbestätigung/Lesebestätigung.
Eine Lesebestätigung kommt optional vom Empfänger.
Die Versandbestätigung (Standard: Aktiv) kann bei Bedarf in der globalen Konfiguration beim Rechnungstopf deaktiviert werden:
Wie immer gilt: Das dokumentierte Einverständnis des Patienten zum eVersand muss vorliegen, anderenfalls verstoßen Sie gegen die ärztliche Schweigepflicht!
